Dizzy Journal (Live)

Райффайзенбанк последовательно энфорсит политику безопасности "ни шагу без телефона". Раньше в веб-клиенте можно было авторизоваться по паролю и посмотреть состояние счетов, пообщаться с поддержкой в чате и провести некоторые операции, то теперь в форме входа строго прописано "введите пароль из SMS". А если батарейка села или телефон вне доступа - "всё, нет человека".

Общение с поддержкой показало неотключаемость этой фичи, точно так же, как было с 4-значным кодом в место пароля в мобильном приложении. Девушка обещала "донести мой мнение" об "улучшениях" мобильно-онлайнового банкинга до неких коллег, но маловероятно, что из этого что-то выйдет. Полгода назад, кстати, фича отключалась в настройках.

Интерфейс web-клиента после крайнего обновления, кстати, тоже выглядит удручающе векртикально, что удобно для смартфона, но глупо для браузера на ноуте или стационарном компе. И ведь не сказать, что веб-клиент - это "не стильно, не модно и не молодёжно"... Но, видимо, постановщиков задач на переработку интерфейса покусал кто-то очень мобильный :)

Резюме: стало хуже.