Пятиминутка ненависти

[dzz]

Сбербанк опять радует. Получить в Москве информацию по счёту (не карточному) в другом городе - совершеннейший анрил, в отделении посылают на сайт сбера писать заявление и обещают ответить в течение 30 дней.

Получается, что у СБ РФ нет не только единой централизованной, но даже и федерализованной базы с общим по банку доступом. Т.е. региональные отделения, по сути - совершенно отдельные банки, связанные только на уровне холдинга, но не имеющие эффективных внутренних операционных коммуникаций. При этом бренд позиционируется в стране как единый самый крупный банк.

Comments

[mike-mihalych.livejournal.com]

Мне в ноябре закрыли спокойно в другом отделении - не в том, в котором в 2000-ом открывал.

[dzz.livejournal.com]

Скорее всего, оба отделения принадлежали к одному территориальному банку в составе СБ.

А мы для того, чтобы снять остатки по счёту, открытому в Кемерово, запрос о розыске этого счёта пишем через штаб-квартиру со сроком рассмотрения в 30 дней.