Потрясающие люди...

[dzz]

...работают в компании Металинокс (платёжные терминалы Qiwi).

В 11 часов утра перевёл через них немного денег на stream.ru. В шесть вечера сумма на счёт ещё не поступила. Звоню в саппорт.

Девушка (Д): Здравствуйте! (Blah-blah-blah...)
Я: Добрый вечер! (Объясняю проблему)
Д: (Весело) Вижу ваш платёж, у нас он может проходить от нескольких минут до нескольких часов
Я: (Фигея) Но ведь несколько часов прошло уже пару раз
Д: (Ещё веселее) При задержке до 24 часов вам не о чем волноваться! А вот потом...

Comments

[kholod.livejournal.com]

Я как-то звонил в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-*******, а мне АТС выставило за него счёт как междугородний разговор. Так в АТС меня спросили так:

Я: Я тогда-то звонил в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-*******, а мне АТС выставило за него счёт как междугородний разговор. За что?
Д: Вы звонили по прямому телефону, чтобы задасть Вопрос Президенту (РФ)?
Я: Нет.
Д: Тогда всё правильно. Вот если бы Вы звонили Предиденту, тогда было бы бесплатно.
Я: Но ведь код 800 специально для бесплатных разговоров по России. Он официально заявляется компанией, куда я звонил, как бесплатный...
Д: В наше АТС от Вашей компании никаких уведомлений не поступало.
Я: Но они же специально оплачивают эти номера, чтобы мы не платили.
Д: Значит, они не оплатили эти номера.
Я: Может, Вам нужны сведения об оплате ими этих номеров на момент мего звонка.
Д: Да. Пусть покажут договора оплаты или платёжки, что эти бесплатные номера были ими оплачены.

И стоит ли поднимаить шум, если цена вопроса 14 рублей 66 копеек?