(no subject)

[dzz]

Лефортовское отделение Сбербанка РФ установило у себя систему электронной очереди.

При входе стоит автомат по выдаче тикетов - нажатие кнопочки с типом операции приводит к выскакиванию бумажки с номером и длиной очереди. Далее идёшь в зал и садишься в кресло. На табло, вывешенном в центре зала, высвечивается номер тикета и номер окна. Топаешь к окну и получаешь фан.

Весьма удобно, надо сказать - при прежней системе обслуживания приходилось по 40 минут стоять...

Comments

[lazyboa.livejournal.com]

Ну если девочка в окошке будет посылать бестикетчиков нах к автомату, то не так всё плохо.

[dotslashmute.livejournal.com]

Let me guess.
Каждый второй бестикетчик будет пытаться возмущаться в духе "Да я в очереди стоял!"
Чем несколько замедлять процесс.

[dzz.livejournal.com]

Практически этого не происходит, т.к. неясно, куда он стоял. Номер окна высвечивается только тогда, когда уже можно топать за фаном :)

[lazyboa.livejournal.com]

Ага, много он в банке навозмущается :)
У девочки CRM, какая б ни была мягкая, порядок нарушить не сможет. А если её ещё обязать эти тикеты отбирать и складывать в ящик.

[dzz.livejournal.com]

Ну, примерно так и происходит. Плюс, они разнесли окна по операциям, теперь люди с оплатой кредитов не толпятся вместе с бабушками, снимающими пенсию.