Потрясающие люди...

[dzz]

...работают в компании Металинокс (платёжные терминалы Qiwi).

В 11 часов утра перевёл через них немного денег на stream.ru. В шесть вечера сумма на счёт ещё не поступила. Звоню в саппорт.

Девушка (Д): Здравствуйте! (Blah-blah-blah...)
Я: Добрый вечер! (Объясняю проблему)
Д: (Весело) Вижу ваш платёж, у нас он может проходить от нескольких минут до нескольких часов
Я: (Фигея) Но ведь несколько часов прошло уже пару раз
Д: (Ещё веселее) При задержке до 24 часов вам не о чем волноваться! А вот потом...

Comments

[nine_k]

Да, киви тормозит неслабо. И EULA их мне активно не нравится, но пришлось принять, когда надо было срочно закинуть яду за хостинг.

Webmoney быстрый и выписывается, бывало, в банкоматах, но процент за продажу ого. Лучше всех яд, но в последние разы банкоматы росбанка мне почему-то его отказались выписывать (а у них очень сносно, за 4%).

[dzz.livejournal.com]

На этот раз у комстара что-то накрылось.
Деньги, кстати, до сих пор не дошли.

[dotslashmute.livejournal.com]

"А вот теперь... можете начинать волноваться!"

[dzz.livejournal.com]

Ну, в общем, да - уже начал :)

Как удалось выяснить, проблемы на стороне комстара. От расставания с интернетом, впрчем, спас звонок в саппорт - включили до 23-го под обещание.

[http://users.livejournal.com/_warbear_/]

А ты думал, в сказку попал?

[dzz.livejournal.com]

Надежда умирает последней ;)

[kholod.livejournal.com]

Я как-то звонил в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-*******, а мне АТС выставило за него счёт как междугородний разговор. Так в АТС меня спросили так:

Я: Я тогда-то звонил в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-*******, а мне АТС выставило за него счёт как междугородний разговор. За что?
Д: Вы звонили по прямому телефону, чтобы задасть Вопрос Президенту (РФ)?
Я: Нет.
Д: Тогда всё правильно. Вот если бы Вы звонили Предиденту, тогда было бы бесплатно.
Я: Но ведь код 800 специально для бесплатных разговоров по России. Он официально заявляется компанией, куда я звонил, как бесплатный...
Д: В наше АТС от Вашей компании никаких уведомлений не поступало.
Я: Но они же специально оплачивают эти номера, чтобы мы не платили.
Д: Значит, они не оплатили эти номера.
Я: Может, Вам нужны сведения об оплате ими этих номеров на момент мего звонка.
Д: Да. Пусть покажут договора оплаты или платёжки, что эти бесплатные номера были ими оплачены.

И стоит ли поднимаить шум, если цена вопроса 14 рублей 66 копеек?

[vollendung.livejournal.com]

Насколько мне известно, бренд QIWI принадлежит OE Investments. А Металинокс - скорее всего агент, пользующийся их услугами.